На запчасти со склада ZP495 действует гарантия продавца. Срок зависит от узла и бренда и указывается в сопроводительных документах к отгрузке.
Гарантия
- новые детали — при установке по регламенту завода;
- электрические узлы — при отсутствии следов вскрытия и переполюсовки;
- гарантийный случай подтверждается актом сервиса и фото дефекта.
Возврат
Неиспользованную позицию в заводской упаковке принимаем в течение 14 дней с даты отгрузки, если деталь не ставили на автомобиль и сохранены товарный вид и маркировка.
Не возвращаются: масла и технические жидкости после вскрытия, электроника с нарушенной пломбой, детали под заказ без возможности обратной поставки поставщику.
Как оформить
Напишите на zp-495@yandex.ru номер накладной и артикул или позвоните +7 (495) 988-26-55. Возврат на склад в Люберцах — в часы работы, пн–сб 9:00–18:00.